Datenschutzerklärung
Gültig ab Januar 2025 • TradeMaster Academy Trading-Bildungsplattform
Wichtiger Hinweis
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste von TradeMaster Academy und erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung unserer Trading-Bildungsplattform verarbeiten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
TradeMaster Academy
Kurt-Schumacher-Straße 81
44532 Lünen, Deutschland
E-Mail: help@exceliscppital.com
Telefon: +4930609836125
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform für Trading-Sessions verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
Anmeldedaten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Nutzungsdaten
- Kursfortschritt und absolvierte Lektionen
- Teilnahme an Trading-Sessions
- Interaktionen mit Bildungsinhalten
- Präferenzen und Einstellungen
Technische Daten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Cookies und ähnliche Technologien
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Bildungsplattform | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis zur Konto-Löschung |
| Kommunikation und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 2 Jahre (anonymisiert) |
| Marketing (mit Einwilligung) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf |
4. Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten.
Kategorien von Empfängern:
- Hosting-Anbieter und technische Infrastruktur
- E-Mail-Versand-Dienste für Kurskommunikation
- Analysedienste zur Plattformoptimierung
- Payment-Anbieter für Zahlungsabwicklung
5. Internationale Datenübertragung
Falls wir Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, geschieht dies nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder bei Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission. Sie können jederzeit Kopien der getroffenen Schutzmaßnahmen anfordern.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Auskunftswunsch.
Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
Unrichtige Daten berichtigen wir umgehend. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Einschränkung und Widerspruch (Art. 18, 21 DSGVO)
Bei berechtigten Gründen können Sie die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen. Marketing-E-Mails können Sie jederzeit abbestellen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Ihre Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.
7. Datensicherheit und Speicherdauer
Wir schützen Ihre Daten durch moderne Sicherheitsmaßnahmen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
- Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterschulungen
- Sichere Serverstandorte in Deutschland
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten löschen wir nach Konto-Schließung, Kommunikationsdaten nach drei Jahren.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität einschränken.
Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies für Login und Sicherheit
- Funktionale Cookies für Benutzereinstellungen
- Analysecookies zur Webseitenoptimierung (anonymisiert)
9. Beschwerde und Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an uns. Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025